Des collaborateurs bien intégrés et bien formés

SFR Business propose un Parcours d’Intégration commun pour tous les Collaborateurs de nos Partenaires indépendants

Les Collaborateurs de nos Partenaires suivent un Parcours d’intégration qui leur permet de découvrir notre catalogue offres et de s’immerger dans notre culture d’entreprise.

Link&Learn, des modules d’e-learning à distance et en continu :

Dès leur intégration chez nos Partenaires indépendants, les collaborateurs s’instruisent en ligne en parcourant le catalogue de nos offres.

Rendez-vous pour 3 jours en immersion sur le campus Altice

La formation commence par une visite de nos locaux, avec un stop au centre de supervision et aux studios BFM évidemment. Décryptage ensuite de l’opérateur SFR Business et de son environnement. Puis passage vers nos salles de formation où ses Collaborateurs approfondissent les offres (mobile, fixe, sécurité, services…) et se perfectionnent sur leurs techniques de vente.

Des webinars pour aller plus loin

A la suite de la formation en présentiel, ils participent à des webinars de 40 minutes sur les outils de leur quotidien : commande d’offres, déploiement…

Une certification à la clé

Pour terminer ce Parcours d’intégration, les Collaborateurs participent à un quiz et reçoivent un certificat de l’Académie des Ventes.

Grâce à ce Parcours d’Intégration, les collaborateurs de nos Partenaires indépendants, deviennent de vrais experts pour accompagner les clients SFR Business.

Les Collaborateurs de nos Partenaires suivent un Parcours d’intégration qui leur permet de découvrir notre catalogue offres et de s’immerger dans notre culture d’entreprise.